Спланируйте Ваше путешествие легко и быстро!

Заказ гостиницы он-лайн

   

 

Заказ Отеля в режиме on-line

 

Шаг 1

Воспользоваться формой быстрого поиска на главной странице сайта или функцией Расширенного поиска (это позволяет наложить дополнительные ограничения на результаты поиска).
В форме поиска из выпадающих списков выбрать страну, город, где Вы хотите забронировать отель, даты приезда и отъезда, тип и количество необходимых номеров. Если вы воспользовались формой расширенного поиска, то также можно указать максимальную желаемую цену за номер и класс отеля. После заполнения формы нажмите кнопку «Искать».

Шаг 2

Система выдает список отелей, в которых можно забронировать номер в указанные даты, в виде таблицы со следующей информацией по каждому доступному отелю:

  • Название отеля
  • Класс отеля
  • Информация об отеле
  • Доступные тарифы/номера
  • Фото
  • Цена номера за ночь (EUR)
  • Забронировать

В таблице, в соответствующих полях, указаны: название отеля, его класс, цена номера за ночь.
Чтобы получить более подробную информацию об интересующем Вас отеле, нажмите ссылку «Инфо», расположенную в колонке «Информация об отеле».
При нажатии на ссылку «Фото» откроется страница с фотографиями отеля.
При нажатии на ссылку «Доступные тарифы/номера» откроется список доступных вариантов размещения в данном отеле (варианты различаются по условиям размещения и цене). Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам вариант размещения в отеле.
Далее в строке выбранного отеля или выбранного варианта размещения в отеле, нажмите кнопку «Бронировать».

Шаг 3

Перед вами появится форма для бронирования Отеля.
Перед заполнением формы необходимо внимательно ознакомится с условиями бронирования данной гостиницы, которые отображаются в верхней части страницы:

  • Отель: Имя, выбранной гостиницы
  • Класс: Звездность выбранной гостиницы
  • Страна: Название страны, где расположена гостиница
  • Город: Название города, где расположена гостиница
  • Дата прибытия: Дата предполагаемого заезда в гостиницу
  • Дата отбытия: Дата предполагаемого выезда из гостиницы
  • Количество номеров: Количество забронированных (не более трех) номеров определенной категории
  • Общее количество человек: Предполагаемое количество проживающих человек
  • Информация о тарифном плане: Описание стоимости номера (предлагаются ли скидки, специальные предложения или стандартная цена). Информация о налогах (входят ли они в стоимость проживания).
  • Описание номера: Описание номера, что входит в стоимость номера
  • Другие доступные тарифы/номера: нажав на эту ссылку, Вы можете вернуться на предыдущую страницу и выбрать другую категорию номера или другой тарифный план
  • Цена за ночь: Цена за ночь/за номер
  • Общая стоимость брони: Цена за весь период проживания
  • Условия отмены: Условия отмены данной брони, каковы штрафы за незаезд и за сколько дней можно отменить данную бронь без штрафных санкций
  • Условия предоплаты: Информация о необходимости предоставления депозита при бронировании данной гостиницы
  • Условия гарантии: Информация о необходимости предоставления кредитной карты при бронировании данной гостиницы и какие типы карт принимает данная гостиница в качестве гарантии

 

После ознакомления с условиями бронирования выбранной гостиницы необходимо заполнить форму латинскими буквами:

  • Имя приезжающего*: Имя и фамилия заезжающих
  • E-mail*: адрес электоронной почты, на который должно прийти подтверждения бронирования
  • Страна*: Страна проживания клиента
  • Город*: Город проживания клиента
  • Адрес*: Указать название улицы, номер дома
  • Телефон*: В ячейке «код страны» должен быть указан трехзначный номер (например, код России - 007). В ячейке «код города» проставляется телефонный код Вашего города (например, код Москвы 495). В ячейке «Ваш телефонный номер» вносится номер Вашего телефона, без пробелов, скобок или каких-то иных символов кроме цифр (например, 1234567).
  • Факс: Номер факса для связи
  • Комментарии: здесь можно указать дополнительные требования или свои пожелания.

 

Поля, отмеченные звездочками обязательны для заполнения.
Для бронирования требуется кредитная карта в качестве гарантии.
Мы стараемся обеспечить полную конфиденциальность всей передаваемой Вами информации.

Перед нажатием кнопки «Бронировать» внимательно ознакомьтесь с условием снятия брони в выбранном Вами отеле.
Бронирование Отеля по кредитной карте (гарантированное бронирование):
В случае позднего заезда (после 18.00) мы рекомендуем предупредить отель по телефону.
Данные карты — конфиденциальная информация, доступная только администрации гостиницы.

Шаг 4

Далее Вам предлагается проверить Ваш заказ и внести данные Вашей кредитной карты:

  • Bank: необходимо выбрать из выпадающего списка тип кредитной карты (Visa, MasterCard, Amex)
  • Credit Card No.: необходимо внести данные Вашей кредитной карты (данные вносятся без пробелов. Например, 123412341ХХХХХХ)
  • Expiration Date: выбрать из выпадающих списков, в соответствии с информацией, указанной на Вашей кредитной карте, месяц и год действия кредитной карты.
  • Card Holder Name: внесите фамилию и имя владельца (Например, Ivanov I.)
  • CVC: при возникновении затруднений с заполнением поля CVC код, Вы можете воспользоваться подсказкой (Help)

Шаг 5

На следующей странице появляется подтверждение бронирования. Точное такое же подтверждение Вы получите через несколько секунд по электронной почте. Вы можете распечатать данное подтверждение, нажав на кнопку «Печать» («Print»).
Номер в Отеле забронирован!

Отменить заявку Вы сможете, зайдя в раздел на главной странице системы «Проверка/Отмена Заказа». В соответствующие поля необходимо ввести «Номер заказа» (Booking number), «Код доступа»(Access code) (эти данные находятся в тексте полученного Вами подтверждения) и нажать кнопку — «Отмена заказа». На открывшейся странице Вы увидите данные Вашей заявки и кнопку «Отменить заказ». Нажав на эту кнопку, Вы снимете заявку. Уведомление об отмене бронирования отправлено в отель. Ваш заказ успешно отменен!